發(fā)布時間:2012-07-15 內(nèi)容來源:杭州年會策劃公司 http://atthebeachonline.com
前一時期,青海省西寧市舉辦國際旅游文化高峰論壇,在“打造避暑文化,建設(shè)中國夏都”的主題下,提出建設(shè)會展與旅游統(tǒng)籌發(fā)展的目的地,反映了西部城市緊跟市場潮流,加快培育新型產(chǎn)業(yè)的積極意識。但是,西部城市畢竟不同于東部城市,能否實現(xiàn)會展與旅游業(yè)的統(tǒng)籌發(fā)展,到底能夠建設(shè)怎樣的會議旅游目的地?在伍方會議看來的確是一個值得認(rèn)真研究的問題。
會展與旅游業(yè)的統(tǒng)籌發(fā)展是有基礎(chǔ)的。在較早些的發(fā)展時期,會展與旅游沒有太直接的關(guān)聯(lián),會展是會展,旅游是旅游,從業(yè)者和參與者是兩個群體。但從當(dāng)今的發(fā)展趨勢看,會展與旅游則難以分割,具有互為延伸和包容的特點:兩者都屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)范疇;都是服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分;都把對方的一部分納入各自的產(chǎn)業(yè)范圍。因此,研究兩者的同步互促發(fā)展,具有比較強(qiáng)的現(xiàn)實意義。
會展與旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)性表現(xiàn)在很多方面。按照聯(lián)合國統(tǒng)計署確定的旅游概念,會展是旅游的一部分,旅游統(tǒng)計中就包括會展;按照國家發(fā)改部門對服務(wù)業(yè)的類型劃分,會展屬于生產(chǎn)性的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),是對旅游外延的擴(kuò)大與拓展;一些大型旅游企業(yè)把會展經(jīng)營作為重要業(yè)務(wù),紛紛成立會展部、會獎部,中旅、國旅等還做出了品牌性影響。從會展業(yè)的角度看,作為會展服務(wù)的必要延伸,旅游是會展業(yè)不可分割的一部分,貫穿于會展活動之前、之中、之后的全過程。
會展與旅游對目的地要求既相通也有別。一方面,兩者對目的地綜合服務(wù)、通達(dá)性、接待設(shè)施等,均有共性要求,如交通、住宿、接待條件等都是共用的。會展業(yè)發(fā)達(dá)的城市,沒有不是著名旅游城市的;沒有大型展館的城市,也算不得成熟的旅游城市。另一方面,會展與旅游對目的地要求也有所差異,旅游主要是對游客的接待服務(wù),強(qiáng)調(diào)接待服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、特色化,對接待能力的要求則因地而異,有些旅游目的地就要求“小眾”、“小流量”,環(huán)境要求休閑、閑適;而作為會展業(yè)的目的地,首先是對會和對展的服務(wù),同時也對相關(guān)的人提供服務(wù),多數(shù)情況下要求“大”的量,大的接待能力,大的客流吞吐量,如城市綜合服務(wù)的依托性,機(jī)場、港口等輸入能力,會展場地的專業(yè)化等,這就決定了小的城市、交通不便利的地區(qū)、小的接待能力的地方,搞會展業(yè)有些困難。
西部城市由于受發(fā)展環(huán)境和條件的影響,在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、交通條件、接待能力、開放水平等方面,與東部發(fā)達(dá)城市和區(qū)域性大都市相比有所落差,這就決定了只有一少部分發(fā)展基礎(chǔ)較好的城市具有培育會展旅游目的地的條件,多數(shù)西部城市雖然具有某種優(yōu)勢,但總體上暫不具備綜合性的接待能力。對于西部少部分有潛力開展會展旅游的城市來說,建設(shè)會展與旅游目的地也應(yīng)采取個性化的發(fā)展戰(zhàn)略。
一是納入城市總體發(fā)展規(guī)劃。建設(shè)會展旅游目的地屬于城市發(fā)展的戰(zhàn)略性部署,需要城市決策者給予明確規(guī)劃和定位。城市政府應(yīng)該從完善城市功能的目的出發(fā),加快開展作為會展、旅游目的地所必需的條件的建設(shè)與提升。有關(guān)項目的建設(shè),政府該投入的要投入,該發(fā)揮主導(dǎo)作用的要充分發(fā)揮,該由市場配置資源的要積極加以引導(dǎo)。
二是要針對性地彌補(bǔ)提升短板。隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施,西部很多城市基礎(chǔ)設(shè)施和接待條件有了很大改觀,旅游接待能力有了明顯提升。但是作為會展旅游目的地城市,有些方面還要做必要的彌補(bǔ)與提升,如專業(yè)化的大型展館,國際標(biāo)準(zhǔn)的會議中心,大交通的通達(dá)性,短時間的最大接待能力,最高的接待水平,4星級以上床位數(shù),會展所需的專業(yè)人才等,都要根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,有計劃地彌補(bǔ)和提升。
三是特色化定位與推動發(fā)展。西部城市由于區(qū)位和交通的制約,即使作為省會城市,會展旅游的發(fā)展條件也難與東部城市相匹敵,需要廣泛、深入和充分地挖掘獨(dú)有優(yōu)勢和相對優(yōu)勢,進(jìn)行科學(xué)而理性的發(fā)展定位,方能爭取實現(xiàn)預(yù)定發(fā)展目標(biāo)。以青海省西寧市為例,其地處青藏高原邊緣的交通制約短時內(nèi)難有大的舒緩,應(yīng)該立足地域、氣候、物產(chǎn)、民族等多方面現(xiàn)實,更多地研究差異化、特色化、個性化發(fā)展。西寧作為一個旅游目的地,應(yīng)該大作高原生態(tài)、多彩民俗、宗教文化的文章;作為會展目的地,應(yīng)該大作與西部地區(qū)、青藏高原、特色物產(chǎn)、高原旅游等相關(guān)的文章,研究舉辦具有明顯地域特色的展會。如山東壽光的蔬菜博覽會,浙江義烏的旅游商品博覽會,都是成功發(fā)揮地域優(yōu)勢的展會案例。
四是循序漸進(jìn)地培育市場。無論是建設(shè)旅游目的地,還是培育會展目的地,都有一個逐步積累、從小到大的發(fā)展過程。關(guān)鍵是找準(zhǔn)市場、抓住需求、做好服務(wù)。只要下決心堅持下去,可持續(xù)地發(fā)展下去,待形成一定的客源與市場流向,就能呈現(xiàn)會展旅游目的的雛形。憑已有案例和經(jīng)驗觀察,一個展會沒有5年以上的培育,很難有大的影響。
五是按照專業(yè)性規(guī)律辦事。推動旅游與會展目的地建設(shè),有很多專業(yè)性的規(guī)律需要遵從。其中,較為重要的是發(fā)揮好政府導(dǎo)向與市場機(jī)制的作用,作為基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、形象宣傳,如水陸空交通、落地簽證、公共信息服務(wù),需要政府投入或發(fā)揮主導(dǎo)作用加以解決;而接待設(shè)施、景區(qū)開發(fā)、場館建設(shè)、活動承辦等,則更多地要發(fā)揮市場機(jī)制配置資源的作用,通過招商引資、企業(yè)投入、市場運(yùn)作。當(dāng)然,在市場經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地方,在旅游、會展發(fā)展的初級階段,政府可在一定時期發(fā)揮主導(dǎo)或輔助作用,也可給予有關(guān)企業(yè)以政策性扶持,但這個時段越短越好,生命力最終來自于市場,煥發(fā)于企業(yè)。在此方面,應(yīng)積極學(xué)習(xí)借鑒東部地區(qū)和發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗。
六是加強(qiáng)品牌化建設(shè)。這是一件有深遠(yuǎn)影響的工作,也關(guān)乎目的地的最終培育。“千里之行,始于足下”,從一開始就應(yīng)加以重視。作為會展目的地,重點是培育長期或永久落戶的展會;作為旅游目的地,重點是培育有市場競爭力的旅游產(chǎn)品。塑造一個有影響的目的地品牌,需要做大量的基礎(chǔ)性和專業(yè)性工作,包括規(guī)劃產(chǎn)品、完善設(shè)施、提升服務(wù)、培養(yǎng)人才、做好宣傳等,一切工作都要按照專業(yè)性要求開展,只要堅持不懈,必定能夠造就品牌、享有品牌。伍方會議服務(wù)期望西部城市的佼佼者,努力培育富有特色的會展旅游品牌,為豐富和建設(shè)我國會展旅游體系做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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