伍方會(huì)議服務(wù)獲悉,6月30日,博鰲論壇高級(jí)執(zhí)行總監(jiān)姚望在“中國會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)2012夏季峰會(huì)”開幕式主題發(fā)言中表示, 在會(huì)議產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展過程當(dāng)中,我們尤其需要注意加強(qiáng)會(huì)議品牌建設(shè)。這個(gè)品牌當(dāng)中我們認(rèn)為一個(gè)是自主知識(shí)品牌,比如說像我們的博鰲亞洲論壇等等這些重要會(huì)議,這就是我們自主知識(shí)品牌的建設(shè)。
以下為嘉賓發(fā)言的文字實(shí)錄:
感謝主持人,非常榮幸能夠再次來到成都就會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是會(huì)議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和大家交流一些想法,我把題目稍微調(diào)整了一下,因?yàn)槌啥歼@些年在會(huì)議產(chǎn)業(yè)方面的發(fā)展非常快,特別是希望能夠就國際會(huì)議目的地城市的問題加強(qiáng)深入研究,因此在這個(gè)方面我談一些自己的想法,供大家參考。
首先正像剛才袁再青會(huì)長談到的,在我們長期的這個(gè)發(fā)展過程當(dāng)中對(duì)會(huì)議產(chǎn)業(yè)是一個(gè)忽視的狀態(tài),我們老說會(huì)展,會(huì)在展之前,但是我們80%的話題都是談?wù)褂[,很少談會(huì)議。在我們發(fā)展過程中經(jīng)歷了三個(gè)階段,總體忽視會(huì)展的階段,和只重視展覽業(yè)和忽視會(huì)議業(yè)的階段,下一步我們要進(jìn)入會(huì)展并重的階段。為什么我們的會(huì)議產(chǎn)業(yè)長期被忽視呢,有以下幾個(gè)原因,首先是我們的會(huì)議產(chǎn)業(yè)長期是被政府主導(dǎo)的,進(jìn)入市場比較晚,長期以來我們的會(huì)議是以行政會(huì)議和工作性會(huì)議為主體的,所以不認(rèn)為會(huì)議是一個(gè)產(chǎn)業(yè),更不能想象開會(huì)還要收錢,過去我在農(nóng)村的時(shí)候去開會(huì),還要給我誤工費(fèi),還要倒找我錢呢?,F(xiàn)在反過來會(huì)議作為一個(gè)產(chǎn)業(yè),無論是對(duì)企業(yè)家還是參會(huì)者都是一個(gè)課題。
第二個(gè),會(huì)議和展覽不一樣。展覽有很實(shí)際的展覽形態(tài),會(huì)議則相對(duì)松散,不太容易統(tǒng)計(jì),種類繁多、數(shù)量繁雜,到現(xiàn)在也統(tǒng)計(jì)不清楚,所以在工作上、操作上就不那么規(guī)范。我們所謂一個(gè)學(xué)術(shù)研究就很難找到一個(gè)有明顯的邊界,所以會(huì)議產(chǎn)業(yè)就不容易被觸摸到,被加以研究,因此處于一種被忽視的狀態(tài)。但是可喜的是這些年我們越來越清晰的看到會(huì)議產(chǎn)業(yè)逐漸的從展覽產(chǎn)業(yè)當(dāng)中脫穎而出,成為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè),被大家所重視,在座的各位都對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)做出了貢獻(xiàn),會(huì)議產(chǎn)業(yè)逐漸被大家認(rèn)為是一個(gè)獨(dú)立的重要產(chǎn)業(yè),為什么重要呢?它有五個(gè)非常重要的功能。
首先是聚集功能,他能夠迅速在短時(shí)間內(nèi)有大量的人流聚集和疏散,這樣人流的聚集就帶來了我們交流的功能,帶來了一種宣傳的功能,他能夠很好的傳播一些思想,傳播一些觀點(diǎn),傳播一些信息,同時(shí)通過這種傳播,能夠產(chǎn)生出很重要的社會(huì)推動(dòng)作用和帶動(dòng)作用,以及會(huì)議本身又是一種很重要的決策功能,就像剛才我們談到的很多重要會(huì)議,重要的決策和決定性的東西是對(duì)整個(gè)社會(huì)有非常重大的影響力的,因此會(huì)議產(chǎn)業(yè)越來越為大家所重視。
那么我們長期搞會(huì)展,會(huì)議和展覽比較起來,它有哪些自己的特點(diǎn)呢?我覺得主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面,會(huì)議的需求量要比展覽大得多,展覽比較依托于產(chǎn)業(yè)和市場,而且展覽舉辦起來難度是比較大的,需要有很大的物流配合,而會(huì)議產(chǎn)業(yè)操作相對(duì)比較簡單,有些人忽視會(huì)議產(chǎn)業(yè),其實(shí)還有一個(gè)重要原因是覺得誰還不會(huì)開會(huì)啊,誰還不會(huì)組織會(huì)啊,幾個(gè)人一碰頭就可以組織一個(gè)會(huì)啊。其實(shí)這幾年我們的感覺是會(huì)議比展覽更難,因?yàn)樗邉澑y。展覽我們可以很容易的通過一些噱頭,通過一些漂亮的展覽方式,一些有吸引力的高科技手段,一些很吸引眼球的展覽展示方式來吸引觀眾,而會(huì)議呢,就很難做到這一點(diǎn)。他要拼硬工夫,要實(shí)實(shí)在在的通過會(huì)議主題和會(huì)議演講人,通過精彩的思想碰撞,你吸引人只能靠這個(gè),因此一個(gè)好的會(huì)議,一個(gè)能夠比展覽更吸引人的會(huì)議,在策劃方面更難,因?yàn)槟憧墒褂玫氖侄魏苌?,你只能拼你的硬工夫,所以?huì)議看起來簡單,實(shí)際上更難。
當(dāng)然從組織工作的角度來講,會(huì)議操作會(huì)簡單一點(diǎn),因?yàn)樗驼褂[會(huì)比較起來少了一個(gè)物流,主要是人流和信息流的交流。正因?yàn)樯倭宋锪?,所以它?duì)人流和信息流的交流就更高,比如說你能不能請到優(yōu)秀的主持人和嘉賓,權(quán)威性人物的出現(xiàn),比如說你的信息是不是周到準(zhǔn)確,是不是宏觀性,是不是指導(dǎo)性,以及是不是能夠很快速的傳播出去,所以在這方面要求會(huì)更高,看起來也是簡單了,少了物流的一大塊,不用很大的搬運(yùn),不用進(jìn)出口的手續(xù)等等,但實(shí)際上由于它少了物流這一塊,對(duì)于人流和信息流的要求會(huì)更高更復(fù)雜。
在會(huì)議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中,要更加重視我們會(huì)議中心的建設(shè),這也是一個(gè)突出的重點(diǎn)。我明顯的感覺到,特別是以國家會(huì)議中心的出現(xiàn),成為一個(gè)轉(zhuǎn)折性標(biāo)志。現(xiàn)在我們國家已開始轉(zhuǎn)向?qū)?huì)議中心的建設(shè)。在改革開放初期我們國家對(duì)于展覽中心的建設(shè)非常重視,以至于很多專家都呼吁建慢一點(diǎn)吧,因?yàn)橛幸恍┱褂[中心確實(shí)有一點(diǎn)兒超前,現(xiàn)在大家認(rèn)識(shí)到了有展必有會(huì)。大家回顧一下我們過去的老展覽館,只有展場沒有會(huì)場,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候只懂展覽不懂會(huì)議,現(xiàn)在老展覽場地的共同作用都是在增加會(huì)議設(shè)施,很多獨(dú)立的會(huì)議中心正在風(fēng)起云涌的建設(shè)中,當(dāng)大家風(fēng)起云涌建設(shè)展覽中心的時(shí)候,很多專家說慢一點(diǎn),少一點(diǎn),而會(huì)議中心的建設(shè)當(dāng)中,就很少有專家說這樣的話了,為什么呢?因?yàn)闀?huì)議舉辦的可能性,會(huì)議中心空閑的可能性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于展覽館,這就說明會(huì)議展業(yè)和展覽產(chǎn)業(yè)不同,因此現(xiàn)在我們會(huì)在展覽中心中增加會(huì)議設(shè)施,以及建立獨(dú)特的會(huì)議中心,同時(shí)越來越多的會(huì)議中心也注意到,在會(huì)議中心中增加展覽的部分,我們說有展必有會(huì),其實(shí)也是有會(huì)必有展,很多會(huì)議也附有小型的展覽,這樣增加會(huì)議的務(wù)實(shí)性。當(dāng)然我們也要正視會(huì)議中心建設(shè)當(dāng)中存在的問題,要做到靈活多用、適度超前的尺度掌握。特別是會(huì)議中心的建設(shè)當(dāng)中,我們也感覺有過于奢華的現(xiàn)象,這個(gè)大家也要注意。
會(huì)議產(chǎn)業(yè)在很長一段時(shí)間是由政府主導(dǎo)為主的,作為政府的一種工作手段,那么現(xiàn)在我們會(huì)議的主體在逐步的多元化。除了政府以外,大部分的會(huì)議來自于社團(tuán)組織、企業(yè)界、旅游行業(yè)、來自于賓館,乃至于會(huì)議產(chǎn)業(yè)鏈的各相關(guān)方面,比如說有大量的會(huì)議服務(wù)設(shè)施提供商,會(huì)議的上下游產(chǎn)業(yè)等等,這樣一個(gè)完整會(huì)議產(chǎn)業(yè)鏈的形成是一種非常好的過程,而這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的很多主體也慢慢變成了會(huì)議主辦主體,比如說有些廣告單位等等,現(xiàn)在很多賓館也在自己組織會(huì)議,這也是一種非??上驳默F(xiàn)象,所以會(huì)議產(chǎn)業(yè)的多元化帶來了會(huì)議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
在會(huì)議產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展過程當(dāng)中,我們尤其需要注意加強(qiáng)會(huì)議品牌建設(shè)。這個(gè)品牌當(dāng)中我們認(rèn)為一個(gè)是自主知識(shí)品牌,比如說像我們的博鰲亞洲論壇等等這些重要會(huì)議,這就是我們自主知識(shí)品牌的建設(shè),當(dāng)然我們要積極的走出去引進(jìn)來,要積極的建設(shè)一些合作品牌,比如說很成功地將夏季達(dá)沃斯品牌的引入,就能很好的促進(jìn)我們會(huì)議的發(fā)展,同時(shí)我們又大量的引進(jìn)品牌,現(xiàn)在國際上已經(jīng)出現(xiàn)一個(gè)很流行的現(xiàn)象,就是很多大型的國際會(huì)議往中國引進(jìn),在中國召開,除了中國是一個(gè)巨大的市場,有很大的吸引力之外,中國這些年健康良好的發(fā)展,以及整個(gè)世界中心向東方轉(zhuǎn)移的歷史背景也是一個(gè)重要的依托,同時(shí)在品牌建設(shè)的過程當(dāng)中,我們還是要積極的靠政府的主導(dǎo)和市場運(yùn)作兩只手來進(jìn)行。過去政府可能運(yùn)作的多一些,但是我們依然不否認(rèn)政府主導(dǎo)的重要作用,因?yàn)闀?huì)議產(chǎn)業(yè)還是需要通過政府主導(dǎo)、政府支持,一級(jí)市場運(yùn)作的兩只手來共同運(yùn)行。
在會(huì)議產(chǎn)業(yè)中我們尤其注意到會(huì)議產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。特別是我們這一次會(huì)也是由博覽局和旅游局共同來舉辦的。會(huì)議產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的緊密結(jié)合是一個(gè)形成完整產(chǎn)業(yè)鏈的重要方面,這也是為什么很多會(huì)議會(huì)選擇在旅游風(fēng)景區(qū)、旅游勝地來召開的一個(gè)重要條件。那么會(huì)議產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合點(diǎn)有這么幾點(diǎn),一個(gè)是特色酒店,過去的酒店基本上都是為游客而建,主要解決游客吃住行的問題,現(xiàn)在越來越多的出現(xiàn)會(huì)議特色酒店,在解決吃住行的同時(shí)要解決會(huì)議設(shè)施,這是一個(gè)很好的趨勢,現(xiàn)在我們看到很多風(fēng)景區(qū)都在開始建設(shè)這樣的酒店,這樣能夠很好的把旅游和會(huì)議結(jié)合。
同時(shí)以景帶會(huì)和以會(huì)造景也非常重要,有的時(shí)候一個(gè)地方能夠成為會(huì)議重要城市和目的地地區(qū),是因?yàn)樗呀?jīng)有了良好的資源,由于有了比較好的資源,可以把會(huì)議吸引過來,同時(shí)也可以以會(huì)造景。比如博鰲論壇就是一個(gè)成功的經(jīng)驗(yàn)。博鰲這個(gè)地方山水很美,但是并不為人知,自從有了博鰲亞洲論壇之后,人們才知道有博鰲這么一個(gè)美麗的風(fēng)景,很多旅游資源開始呈現(xiàn)在人們面前,這些東西都形成了一種景和會(huì)之間相互的協(xié)調(diào)和配合,形成了以會(huì)帶景或者以景帶會(huì)的重要旅游產(chǎn)業(yè)和會(huì)議產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)都是服務(wù)業(yè),因此在很多對(duì)服務(wù)業(yè)的規(guī)范要求,服務(wù)業(yè)的水平,提高服務(wù)業(yè)質(zhì)量方面的要求是一致的,因此在這個(gè)方面,我覺得兩個(gè)產(chǎn)業(yè)互相的配合,互相交流,特別是互相促進(jìn),會(huì)整體帶動(dòng),不僅是帶動(dòng)會(huì)議產(chǎn)業(yè),同時(shí)也帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展,而且在形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條方面也是有很多共同之處,比如說宣傳,比如說推銷,比如說吃住行、娛樂購等一系列的服務(wù),形成的是高度密切相關(guān)的兩個(gè)產(chǎn)業(yè),他們兩個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈幾乎是可以同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的,因此在帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈方面的建設(shè),兩個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)共同促進(jìn)。
我們這一次會(huì)議的主題是要研究會(huì)議產(chǎn)業(yè)的國際化問題,我們也非常高興的看到我們在引進(jìn)來和走出去方面有很大的潛力可挖,比如一些著名的國際會(huì)議引進(jìn)中國,這個(gè)優(yōu)勢越來越大了,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的狀況下,中國的情況是比較好的,特別是很多地方政府和企業(yè)相對(duì)來說手頭是比較富裕的,在這種情況下就可以更好的來支付和支撐這種大型的國際會(huì)議和活動(dòng),同時(shí)一些國際知名企業(yè)的引入也是非常重要的,我們非常高興看到很多國際著名的產(chǎn)業(yè)開始關(guān)注到市場,進(jìn)入到市場,在我們這里設(shè)立了合資公司,設(shè)立了自己的辦公室,在這里甚至直接收購了一些會(huì)展企業(yè),這都是非??上驳摹?br />
由于全球金融危機(jī)的影響,使得一些會(huì)展大國會(huì)展強(qiáng)國,他們的會(huì)展產(chǎn)業(yè)受到了一些萎縮,在這樣的情況下就有一些國際方面的會(huì)展人才有向中國傾斜的可能性,因此在這個(gè)方面我們可以更多的吸引利用到,甚至我們可以直接把他們招聘過來,在這種情況下,國際人才的引進(jìn)對(duì)中國的會(huì)展產(chǎn)業(yè)會(huì)有一個(gè)很大的促進(jìn)。當(dāng)然,在引進(jìn)來的同時(shí),我們要高度重視的是走出去,能夠更廣泛的參與我們的國際合作?,F(xiàn)在大家可以看到,在一些大型的國際會(huì)議當(dāng)中,我們經(jīng)常能夠看到比較龐大的中國代表團(tuán),這也是我們參與深度的表現(xiàn),同時(shí)我們也非常高興的看到有越來越多的國際會(huì)議是中國機(jī)構(gòu)在參與主辦、參與承辦等等,以博鰲論壇為例,在前些年我們博鰲論壇的主要活動(dòng)還是注重在國內(nèi)很多城市舉辦專題會(huì)議,這些年我們越來越多的是在國際上進(jìn)行會(huì)議,比如說下周會(huì)在日本舉行企業(yè)家會(huì)議,下半年我們還會(huì)在印度舉辦金融會(huì)議,我們還會(huì)在香港、伊朗、澳大利亞等等舉辦會(huì)議,越來越多的國際會(huì)議,甚至更多的中國代表團(tuán)參與到國際上的大會(huì)和活動(dòng)當(dāng)中去,這是我們走出去的一種重要方式。通過引進(jìn)來和走出去兩手,我們可以大大的提高我們國際會(huì)議產(chǎn)業(yè)的國際化程度。我相信在這方面會(huì)有很好的前景。
同時(shí),我們會(huì)議產(chǎn)業(yè)管理規(guī)范化水平還急需提高。像剛才提到的,展覽的規(guī)范化比較容易被認(rèn)定,而會(huì)議產(chǎn)業(yè)相對(duì)比較松散,所以在會(huì)議方面,我們的法律法規(guī)建設(shè)應(yīng)該加強(qiáng)。同時(shí)統(tǒng)計(jì)管理需要規(guī)范化,比如說現(xiàn)在會(huì)議產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計(jì)就是一個(gè)很大的難題,在會(huì)議人才方面的培訓(xùn),會(huì)議產(chǎn)業(yè)的研究工作,會(huì)議媒體的宣傳傳播和出版物。我們高興的看到會(huì)議雜志,我們這一次活動(dòng)就是會(huì)議雜志來舉辦的,他們在這一方面發(fā)揮了非常好的作用。會(huì)議產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),更多的是和展覽混在一起的,獨(dú)立性還相對(duì)弱一點(diǎn),以及在政府和社會(huì)各界的財(cái)政支持方面,怎么樣加強(qiáng)財(cái)政支持的力度等等問題都需要我們慎重的去研究??傊陨咸岢隽宋覀€(gè)人的不成熟的想法,供各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓參考。
這個(gè)問題很尖銳,如果不客氣的說,博鰲論壇是和我們中國的會(huì)議產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展,博鰲論壇的誕生就使得人們眼前一亮,原來會(huì)議是可以這樣開的,是可以收錢的,甚至可以在風(fēng)景名勝的地方,一個(gè)名不見經(jīng)傳的小漁村舉行,而且可以驚動(dòng)世界的,隨著博鰲論壇的壯大,人們逐漸認(rèn)識(shí)到會(huì)議產(chǎn)業(yè)本身也是可以出品牌的,博鰲論壇給我們的會(huì)議產(chǎn)業(yè)帶來了一個(gè)希望,形成了一個(gè)模范,也帶來了光明的前景,應(yīng)該說到現(xiàn)在為止博鰲論壇還是在一個(gè)探索的過程當(dāng)中,當(dāng)是社會(huì)各界對(duì)他的認(rèn)可和支持,使得博鰲論壇成為了我國會(huì)展產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要的帶有標(biāo)志性的活動(dòng)。而且已經(jīng)形成了它應(yīng)有的國際影響力。
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