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會議接待需要注意的細節(jié)

發(fā)布時間:2013-10-08   內(nèi)容來源:杭州年會策劃公司 http://atthebeachonline.com

 

會議接待是指會議籌辦方與主辦方商談,簽訂會議接待標準合同,對約定的事項提供全程的服務活動。會議接待貫穿整個會議流程,涉及的服務范圍廣泛,包括會前工作、會中工作、會后工作三個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都囊括了眾多的接待內(nèi)容。許多細節(jié)往往都是辦會者所忽略的,伍方會議服務為大家整理出了會議接待需要注意的細節(jié):

 

1. 發(fā)言席位置是否放水杯

 

2.會議服務過程中站位的靈活性

 

3.安排引導禮儀

 

4.反應的靈活性

 

5.對講機的使用

 

6.會前準備安排

7.會議結束不代表服務結束

 

8.走路要快而穩(wěn)

 

9.有事情及時匯報

 

10.與禮儀的接應

 

11.工作的責任落實到位

12.會議物品的使用與清潔

13.注意領導的意圖

14.空調(diào)的調(diào)控

15.倒水的靈活性

16.站位的要求

17.人員之間的配合

18.話筒的遞送

19.服務的靈活主動性

20.小心推門以免撞上客人

資料整理:伍方會議服務

 

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