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任何一個組織中，開會是最常見的溝通方式。會議溝通有許多好處，比如，可以防范一個部門的本位主義，可以加強下屬的參與感等等。如果要把一個會議開好，必須安排好會議過程中下列角色：
1、 破冰者：打破會議中尷尬氣氛或者增加會議的幽默氣氛；
2、 看門人：使會議沿著議程進行（并不一定總是領導）；
3、 抬杠者：對將要形成的結論進行挑戰(zhàn)，和多數(shù)人共同的意見唱反調；
4、 批評者：總能發(fā)現(xiàn)別人創(chuàng)意中的問題，但是又提不出更好的方案；
5、 議程引導者：總能提出新想法或者能將問題擺到桌面；
6、 總結者：善于將大家的思想組合成一體，并將思想變成一系列的行動；
7、 啦啦隊長：對任何進一步的深入討論進行鼓勵；
8、 效顰者：對別人的思路進行回應，總是放一些“馬后炮”，有時將別人思路說成自己的；
9、 偏執(zhí)狂：每次會議反復提出同樣的問題；
10、 局外人：此人的評論和身體動作語言總是包含著冷漠和輕蔑，感覺不是團隊成員；
11、 領導者：給出會議結論，有時沉默不語（并不總是會議的控制者）。
在會議開始之前，作為會議的參加者（特別是下屬），應該思考自己在會議中扮演的角色以及其他人認為對你角色的認定。一個認真準備的計劃，可以使你的角色改變，同時體現(xiàn)了成功和失敗的差別。對于職業(yè)經(jīng)理人來說，會議是展現(xiàn)你優(yōu)勢的舞臺，當然也是暴露你弱點的場合。一次糟糕的會議表現(xiàn)可能葬送你的前程，也可能失去你事業(yè)發(fā)展的關鍵資源。
