在舉辦一個具有一定規(guī)模和大型的伍方會議服務來說,運用怎樣的方法去讓更多的參會人員在每一個環(huán)節(jié)過程中相應得到他們自己想要的東西,一定的計劃以及嚴格的現(xiàn)場管理都是必須要會議組織者去制定的,還有就是要有一定的危機處理方案和處理危機人員的能力等。作為一個專業(yè)性的會議公司,伍方會議服務提出以下建議:
一、確立明確的開會目標
緊急事務擠走了重要議題。
大約有60%的高管人員說,他們常常就重要議題達成共識之前被別的事情轉(zhuǎn)移了精力;而有22%的人說,通常是還未提及關(guān)鍵的議題就已經(jīng)沒有時間了。只有12%的人認為,他們的高管會議一直能夠針對重要的戰(zhàn)略問題做出決策;而53%的人對這樣的效率存有疑問。
對任何一個商業(yè)公司而言,要想讓會議開得有價值,必須要有一個明確的目的。
通過會議獲取所需,提供給與會者相應的價值,并且能回報投資。
二、完善信息的采集與分析以追求創(chuàng)新
信息的收集極為重要,這其中包括了解客戶的需求(細節(jié)請看流程中附錄-客戶需求分析單)、了解會議的出席者、了解媒體、了解預算、分析自己的不足等。
無論怎樣的活動策劃,領(lǐng)導者都會要求兩個字:“創(chuàng)新”。每一次會議都是對創(chuàng)新能力的挑戰(zhàn),無論在內(nèi)容或形式上,不斷的創(chuàng)新能使每一次會議都充滿激情與樂趣。
三、制定周密的計劃
無論是甘特圖還是進度表,一個周密的計劃必須包括會議里所有的細節(jié),另外,保證定期的追蹤可以避免一個周密的計劃成為項目經(jīng)理墻壁上的裝飾。
四、實施嚴格的現(xiàn)場管理
在進行現(xiàn)場管理時,一定要嚴格地對照計劃表上的事項進行操作,任何疏漏都會導致會議的失敗。此外,現(xiàn)場負責人需要有隨機應變的能力。針對不可預見的問題與可能的場景危機,必須準備好解決方案,將最壞的結(jié)果羅列出來,然后逐一提出解決方案。
五、 總結(jié)
成功的會議需要有創(chuàng)造性的規(guī)劃;積極的談判和交流的技巧;規(guī)范的操作和財務管理;優(yōu)秀的包裝和系統(tǒng)的反饋。將這些答案匯總起來,應用于下一次的會議計劃。
六、了解會議涉及的行業(yè)
為了提供成功的會議管理,組織者必須了解會議所涉及的行業(yè),專業(yè)術(shù)語和行業(yè)整體趨勢等方面的內(nèi)容。
保證合作的供應商提供高品質(zhì)的服務,千萬不要為了省點小錢而犧牲了會議的品質(zhì),到最后損失最大的還是你自己。
七、 服務要專業(yè)性,顧客永遠是第一
你的聽眾是你的顧客,他們會付帳給你,因此他們必須要感受和接受到價值,他們必須要體會到此次會議的重要性。如果你覺得有什么事比顧客更重要,請記住:顧客永遠是第一重要的!
八、合理控制預算
要學會更多的要學會分析并合理地使用預算。額外花費的錢應該首先使與會者收益。
九、最大限度地使用技術(shù)
技術(shù)能給你很多幫助,自始至終地盡可能多使用技術(shù),使得顧客和工作人員都能很輕松地運用技術(shù),但是,必須記住不可用技術(shù)代替人與人之間的交流。(技術(shù)的運用參看“多媒體會議包裝”)
十、清晰而明確的溝通
清晰而明確的交流是整個項目成功的關(guān)鍵。想象你是一個與會者,不了解內(nèi)部的計劃、程序或是后備工作,如何在最短的時間內(nèi)了解這一切呢?
伍方會議服務會根據(jù)與會者的需求,提供給與會者更多更有用的價值,為了滿足與會者的需求,一個會議項目應該能提供給聽眾有用的價值,無論是教育還是培訓抑或是新產(chǎn)品發(fā)布會或經(jīng)銷商會議---內(nèi)容是關(guān)鍵,充實的內(nèi)容將使價值在會議中得以體現(xiàn)。
資料整理:小燴